Tyhjä

Yhteensä: 0,00 €

Käyttöehdot

1. Toimituskulut
Toimitamme tällä hetkellä ainoastaan Suomeen.
Toimituskulut 14,95 € (sis. alv 24%) peritään silloin, kun tilauksen arvo on alle 500€ (alv 24%).
Yli 500 € (alv. 24%) tilauksista emme peri toimituskuluja.
Jälkitoimituksista emme peri toimituskuluja.

2. Toimitusaika
Mikäli tilatut tuotteet ovat varastossamme, pyrimme toimittamaan tuotteet tilausta seuraavana päivänä.
Mikäli tilauksen toimitus halutaan tietylle päivälle tai vastaanottajalla on esimerkiksi poikkeukselliset aukioloajat, on siitä mainittava erikseen tilauksen teon yhteydessä. Pyrimme toimittamaan tilaukset asiakkaan tarpeen mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
JH Hammastuote toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki toimitukset tapahtuvat Itellan välityksellä, elleivät asiakas ja JH Hammastuote muuta erikseen sovi.
Mikäli tuotteita ei löydy varastosta, pyrimme toimittamaan nämä tuotteet kahden viikon kuluessa tilauspäivästä.

3. Maksuehdot
14 pv netto
Viivästyskorko 11 %

4. Palautukset
Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa, avattua tuotepakkausta ei vaihdeta tai hyvitetä. Erikoistilauksesta valmistettuja tai hankittuja tuotteita ei hyvitetä. Asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa JH Hammastuotteelle. Ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@hammastuote.fi, postitse osoitteeseen JH Hammastuote Oy, Höyläämötie 7, 00380 Helsinki, tai puhelimitse p. 020 779 0380.
Tuotepalautukset lähetetään osoitteeseen JH Hammastuote Oy, Höyläämötie 7, 00380 Helsinki, osoiterivin yläpuolelle merkitään tunnus .asiakaspalautus., jolloin JH Hammastuote maksaa postimaksun. Jos palautus johtuu asiakkaan tilauksessa tekemästä virheestä, postikulut veloitetaan asiakkaalta.

5. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Vahinkoilmoituslomake löytyy myös sähköisessä muodossa osoitteesta http://www.itella.fi/liitteet/vahingonkorvaushakemus.pdf.

6. Reklamaatio
Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tuote on viallinen tms., tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa JH Hammastuotteelle. Ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@hammastuote.fi, postitse osoitteeseen JH Hammastuote Oy, Höyläämötie 7, 00380 Helsinki tai puhelimitse p. 020 779 0380. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta JH Hammastuotteen antamien ohjeiden mukaisesti (ks. kappale ”Palautukset”). Saatuaan palautetun tavaran, JH Hammastuote Oy palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle tai kauppahinta hyvitetään asiakkaan muista laskuista.

7. Takuu.
Tavaralla on sen valmistajan tai maahantuojan ehtojen mukainen mahdollinen takuu. JH Hammastuotteen myöntämistä takuista on sovittava erikseen.

8. Omistusoikeus.
Omistusoikeus tavaraan säilyy JH Hammastuotteella, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.